Мы хотим, чтобы каждая покупка в lacotton приносила вам удовольствие. Если что-то не подошло — вы можете оформить возврат без лишних сложностей
Общие условия
Вы можете вернуть товар в течение
14 дней с момента получения заказа: Главное — чтобы изделие:
-сохраняло свой
первоначальный вид и комплектность;
-не имело следов носки или стирки
После получения возврата мы оформим возврат денежных средств в течение 10 дней. Сумма будет возвращена за вычетом логистики
Особые условия
Изделия категории
нижнее бельё не подлежат возврату и обмену — это требование законодательства РФ. Остальная продукция нашего производства (футболки, брюки, худи и другие изделия из хлопка) подлежит возврату на стандартных условиях при сохранении товарного вида
🚚 Как оформить возврат
1) Отправьте товар через СДЭК по адресу: Нижний Новгород, ул. Коминтерна, 43Б (тариф “до двери”) Получатель: Кузмин Денис Борисович Телефон: +7 983 302-73-51
2) Внутрь посылки положите небольшую записку, указав:
-номер заказа
-ФИО, на которое оформлялся заказ
3) После отправки, пожалуйста, сообщите трек-номер для отслеживания возврата: ✉️
info@lacotton.ru
или через Телеграм 79252197939 — как вам удобнее
4) После получения изделий мы оформим возврат средств за вычетом логистических расходов
🤍 Мы всегда на связи
Если у вас есть вопросы о возврате или обмене — просто напишите нам. Мы поможем и подскажем, как сделать процесс максимально удобным